CoinCheck(コインチェック)登録・口座開設ができない時の対処法
登録が上手くできない
国内の仮想通貨取引所で人気の高いコインチェックですが、登録がなかなか上手くいかないという声があったのでその原因を調査しました!
登録自体は簡単にできるのですが、意外と見落としがちなルールもあったのでまとめています。登録が上手くいかない方は是非参考にしてみてください。
ではコインチェックでの登録・口座開設ができないときの対処法です。
対処方法まとめ
主に登録ができないときは以下のことを確認しましょう。
- 年齢制限の確認
- Facebookアカウントのログイン
- パスワードのルール
- SMSの受信設定
- 電話番号の重複
色々な原因が考えられますが、主な内容は上記の通りとなっているので、それぞれの対処方法について紹介を行っていきます。
年齢制限の確認
まずは年齢制限の確認を行いましょう。
コインチェックに登録できる年齢は決まっています。
登録できる年齢
20歳未満~75歳以上
まずはこの条件を満たしているか確認しましょう。こちらは基本的に大丈夫だと思いますが、極稀に該当する方もいるので注意が必要です。
また海外に居住している方の登録は現在受け付けていないようです。
Fackbookアカウントのログイン
Facebookのアカウントを使って登録する時はFBにログインしておきましょう。
そうでないとアカウントの連携ができないので、こちらも登録の時にはチェックをしておくといいでしょう。忘れがちな項目なので注意が必要です。
パスワードのルール
登録の時に設定するパスワードにもルールがあります。
パスワードは半角英数字を混在させる必要があるので、このルールにあったパスワードを設定してあげるとスムーズに登録が行えるようになるでしょう。
セキュリティ向上のための施策となるので、こちらは覚えておいてください。
また下記の検索で簡単にパスワードが生成できるツールも活用できるので、考えるのが面倒、強固なパスワードを作りたいという方は利用をオススメします。
SMSの受信設定
おそらく電話番号を登録してもSMSが届かないという方もいると思います。
もちろんこのSMS認証を行わないと口座開設は完了しないので、登録においてもこちらは最重要項目の1つとなります。
まずはSMS認証を行ってもメッセージがなかなか届かないと言う場合は、少し時間をおくか、SMSコードの再送を行うことから始めてください。
電話番号は+81(国番号)から入力を行う必要があります。
こちらのルールですが、後に登録する番号は090~ではなく、90~と言うような記載方法になるので、こちらもしっかり覚えておくといいでしょう。
例:+819011112222
それでもSMSのコードが届かない場合は、スマホの設定が関係している可能性があるので、こちらのチェックも行っておきましょう。
こちらはiPhoneの操作になりますが、設定→メッセージ→不明な差出人をフィルタとあるので、こちらをオフにしておく必要があります。
こちらをオフにしてSMSコードの送信を行ってみてください。
電話番号の重複
「その電話番号は既に登録されています」と表示された場合は電話番号の重複が考えられます。1つの番号に対してアカウントは1個まで作成可能です。
以前作成しているもののログイン情報などが分かれば、その情報でコインチェックにログインを行うことができますが、忘れた場合は問い合わせを行ってみて下さい。
公式ページの下部にお問い合わせフォームがあるのでこちらから連絡できます。
まとめ
コインチェックに登録ができない時の対処法をまとめました。
ちょっとしたことで登録が出来なくなってしまうケースが多いので、こちらは確認を行いながら口座開設の申請を行っていくといいでしょう。
口座開設の流れについては、「コインチェックの登録方法と使い方」でまとめているので、こちらを参考にして登録の方を進めていってください。